課程目標：

使學員了解目標與績效的關系，掌握目標分解的原則、方法、技巧

如何通過提升績效的同時保證目標的實現

課程大綱：

一、成功目標與績效管理的“1-2-3法則”

1、一個核心

1)三級指標體系

2)考核指標的作用

3)案例分析

4)結論

5)思考

2、兩個前提

1)戰略、崗位說明書與績效

3、三大關鍵

1)三大關鍵之一

2)三大關鍵之二

3)三大關鍵之三

4)思考與分享

二、導致目標與績效管理失敗的6大原因

1、6大原因之一

2、6大原因之二

3、6大原因之三

……

7、小結

三、企業的考核指標應該是什么？

1、利潤

2、利潤派生出來的指標

1)資產/效益狀況指標

2)衡量發展能力的指標

3)另外一些重要指標

4)結論

3、另外重要指標

4、平衡好幾個方面指標的關系；

5、設定KPI的SMART原則

四、設計適合自己的績效指標、考評表

五、考評周期怎樣最佳？

1、問題

2、結論

2、小結

六、績效考核結果的運用

1、績效改善

2、培訓與開發

3、晉升、調職、降級、淘汰的依據

4、獎酬分配

5、試用期管理的有效工具

6、員工潛能評價和職業發展指導

七、目標與績效管理中的角色及流程

1、績效考評機構及流程

2、流程說明

3、績效考評中的角色圖

4、考評機構以及權限說明

4、思考

八、績效反饋與面談

1、績效考評面談前的準備

2、面談時的技巧

3、負面反饋及疑難問題處理

九、成功目標與績效管理的12大要點

老師介紹：曹子祥

最具實力的實戰型人力資源管理專家，美國Sintere Management Consulting Group合伙人兼中國區總監，PTT國際銀章職業培訓導師，西安交通大學管理學博士。

擅長領域：

人力資源

人力資源管理3P核心(組織設計與崗位分析、績效管理、薪酬管理)；企業執行力、員工激勵等。

工作經歷：

美國Sintere Management Consulting Group合伙人兼中國區總監，PTT國際銀章職業培訓導師，2003年度“最受歡迎培訓師”；多家中外機構高級管理顧問。《深圳特區報》等多家報刊雜志的人力資源管理專欄撰稿人。

2000年12月起創辦深圳市行天企業管理策劃有限公司，出任公司總經理、首席講師。

2000年1月——2000年12月投身網絡大潮，加入（中美合資）蘇州安博軟件有限公司，任COO職務。

1996年8月——1999年12月創辦深圳市勁力達電子有限公司，并出任公司總經理。

1992年10月——1996年6月創辦深圳市盛博科技有限公司，并出任董事長兼總經理。

1989年2月——1992年10月，擔任北京信通集團（當時著名的“兩通兩海”之一）云南公司電腦部經理、副總經理，深圳公司總經理。

1987年6月參加工作，任大學教師。

多年潛心研究戰略性的人力資源管理，既深得現代管理精髓，又純熟掌握企業教練技術。15年的中外企業老總生涯和管理顧問歷史、超過2000個小時的企業培訓課時的修煉，使本人在企業管理上累積了深厚的功力，同時也煉就了一雙慧眼。這雙慧眼幫國內近千家企業進行過診斷、通過培訓、顧問等解決其管理問題。

教育背景：

管理學博士西安交通大學

計算機網絡碩士成都電訊工程學院（現名：電子科技大學）

計算機軟件學士成都電訊工程學院

主講課程：

《人力資源管理3P核心課程》

《激勵您的下屬，引爆企業核能》

《如何讓公司的薪酬方案更具激勵性》

《全面提升企業執行力》

《戰略性績效管理及平衡計分卡》

服務客戶：

京基地產、正大康地集團、富凱環球集團、中國國旅、富士康集團、雅昌印刷集團、南太電子集團公司、中國外運9、星彥地產、深圳津村藥業等。

所獲榮譽：

最受企業推崇的人力資源管理專家；

2006年國際十大培訓師；

2005年首屆人力資源管理大獎成果銀獎獲得者；

2004年影響深圳咨詢業的二十位風云人物；

2003年度“最受歡迎培訓師”。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業目標管理專項技能培訓企業目標與績效管理