研修課程
課程目標：
1、讓你深刻理解績效管理的思想，并能運用該思想指導績效管理實際工作。
2、如何去設置高明的考核指標并掌握如何提煉關鍵業績指標的方法。
3、績效管理讓你從此不再困惑，能輕松自如把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進的績效考核技術并能靈活運用到企業實際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧，提升溝通能力。
6、掌握績效考核結果的運用技巧，能使你根據企業現狀制定對應的結果運用方案。
課程大綱：
---目標管理篇
案例：A,是什么導致了索尼業績下滑？
B,一張難以填寫的評估表。
1、績效管理的思維要轉變――是要做警察還是要做教練？
2、績效管理其實是一個“環”？
3、說服高層推動績效管理也不難。
4、何謂績效管理的“兩條腿”？
5、績效的利器――目標管理。（游戲：摸高試驗）
6、如何導入以業績為導向的目標管理？
7、怎樣五步設定目標？（案例：某公司制定和分解公司級目標實例）
8、如何為員工設置合理又有挑戰性的目標及標準？（沙盤演練）
9、案例：各部門的目標責任書格式與如何編寫？（HR部、財務部、市場部、銷售部、技術開發部、采購部、生產部等等）
10、目標責任人不認同目標和標準怎么辦？
11、誰負責提供各目標的數據？
12、目標管理是否真的完美？
13、沙盤演練：分組訓練如何根據公司年度目標制定各部門的目標責任書.
---績效考核技術篇
1、案例：A：某公司郁悶的考核。
B：看看摩托羅拉的績效管理是怎么做的？
2、績效考核――想說愛她真不易！
3、常見的績效考核辦法介紹。（八大考核方法介紹）
4、怎樣設置、提取和篩選KPI指標？（沙盤演練提取某崗位的KPI）
5、如何畫工作產出圖？（案例分析某文職的工作產出圖）
6、怎樣設置不易量化崗位的績效指標？（沙盤演練：制定某技術崗位的KCI））
7、指標權重――是一種導向，馬虎不得！
8、指標和標準有區別。
9、設定績效標準要注意什么？
10、如何有策略的和被考核者談績效指標？
11、如何解決考核指標數據采集問題？
12、如何建立基于KPI的績效考核技術
12、1為何說“二八法則”是KPI的理論基礎？
12、2不是每個人都有KPI指標！
12、3導入KPI考核也要條件。
13、4如何編制KPI考核量表？（沙盤演練：學做考核量表）
13、5案例分析：某家電公司在導入KPI后遇到的問題。
沙盤演練：練習制定HR經理、財務經理、市場經理、開發經理、銷售經理等崗位的KPI。
14、如何建立基于平衡計分卡的績效考核技術？
14、1平衡計分卡就和開飛機一樣。
14、2什么是BSC的四個維度？
14、3何謂平衡計分卡戰略地圖？
14、4分析：國內某制造企業應用BSC的案例
-----反饋與結果運用篇
1、從小張的辭職信看溝通。
2、不進行績效反饋就等于白忙一場。
3、績效面談要講究策略和技巧。
（案例：某公司績效反饋面談過程示例）
4、如何組織一次有效的績效面談？（模擬面談訓練）
5、目前考核結果主要運用于哪些方面？
（案例：某公司的結果運用實例）
6、如何根據考核結果設定員工的發展規劃？
（案例：某銷售代表的IDP計劃）
7、有時黑臉也得唱――如何處理員工績效問題？
（案例：處理一個客戶經理的績效問題。）
8、對績效考核推行的十條重要建議
老師介紹：孫中元
孫先生曾經先后擔任新科集團、聯想電腦集團、中建電訊集團、蘋果服裝、振威服裝集團公司人力資源總監，擁有十六年的大型外資、民營企業人力資源管理實戰經驗，對人力資源各個模塊嫻熟精通并創立了自己獨特的管理技巧。孫先生還曾擔任過貿易類公司、印刷類公司、環保類公司的兼職顧問，因此，在行業背景上，孫先生不僅具備IT、電子、通訊、服裝、銷售等公司的實操工作背景，更具備貿易、印刷、環保等領域的工作經驗。
擅長領域：
人力資源,員工培訓
主講課程：
《民企如何進行戰略性人力資源管理》《沙盤演練－－目標管理與績效考核》、《如何設計公平合理有競爭力的薪酬體系》、《中層干部管、育、用、留人技巧》、《非HR經理的HR知識培訓》、《人力資源管理理念到動作分解》、《如何打造實用的培訓體系》、《新法背景下的人力資源管理對應》、《民企如何打造規范化人力資源管理》、《如何在不增加總成本下提高效率和員工待遇》、《如何讓人才發揮最大潛能》
服務客戶：
孫先生先后培訓百余場，包括內部培訓和公開課。在內訓方面，孫先生曾經為科明環保設備、洋通飲料公司、太陽星通訊、黎明電子集團、寶柏集團、德寶三商包裝、寶龍華達通訊、蘋果服裝公司、快美印刷、天意印刷集團、振威服裝集團、威絲曼服裝、泛凌貿易、天威集團等公司做內部培訓；在公開課方面曾經同北鳴顧問、南方略咨詢、君遠培訓、益策學習機構、中華英才、前程無憂、金領世界等機構合作進行多次公開課講授；在學院合作方面，孫先生又同河大經管學院、江西化工、南昌航空、武漢民族學院、武漢思源職業學院、廣大華軟學院、佛山科技學院等大中專院校合作授課，聽課學員達數千人次。
學員及客戶的評價：孫先生的課程實用，引用大量案例，緊貼實際，對工作具有實際的指導意義，甚至有些方法可直接復制使用，孫先生授課風趣，互動強，氣氛活躍，不枯燥；在培訓方式上講復雜的理論簡單化，深入淺出，層次清晰，易于理解和接受，是國內難得的實戰派老師。
課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
