授課專家：[陳方]

授課天數(shù)：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

受訓(xùn)對象：企業(yè)管理人員、有志于在企業(yè)從事管理工作的人員等等

課程目標：

1、了解人際關(guān)系及其建立的奧秘

2、掌握通過理人、安人管理員工的輕松之道

3、掌握中國式的人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)的技巧

課程大綱：第一講中國人為什么一切靠關(guān)系

1、人際關(guān)系與溝通的區(qū)別

2、人際關(guān)系究竟是什么

3、重新認識人際關(guān)系的作用

第二講怎樣建立成功的關(guān)系

1、什么是成功的人際關(guān)系

2、建立成功的人際關(guān)系需要哪些條件

3、成功人際關(guān)系建立的十種技巧

第三講東西方人際關(guān)系解密

1、東西方文化的差異

2、西方人際關(guān)系的特征及其原因

3、形成中國式人際關(guān)系的根源

4、中國式人際關(guān)系六大原則：

?合則共利，互相依存

?同時主伴，彼此禮讓

?發(fā)揮潛力，能者多勞

?憑者良心，發(fā)出愛心

?各自成長，彼此影響

?分工合作，同心協(xié)力

第四講深刻理解人際關(guān)系的幾個階段

1、人生是階段性的調(diào)整，調(diào)整的合理。

2、中庸之道與人際關(guān)系

3、如何面對變化

4、做人與做事的選擇

5、人際關(guān)系發(fā)展的原則

第五講中國人良好人際關(guān)系的綱領(lǐng)

六經(jīng)：

1、如何做人

2、第一印象十分重要

3、好人與壞人

4、同情與同意

5、推己及人

6、自覺的道理

六權(quán)：

1、對待大小的態(tài)度

2、爭與舍的選擇

3、實與虛的運用

4、請與激的把握

5、當與拖的藝術(shù)

6、親與疏的功夫

第六講為什么中國人的人際關(guān)系要藝術(shù)化

1、禮貌的妙用

2、距離的奧秘

3、不可鋒芒早露

4、說話要留余地

5、如何贊美他人

6、誠懇互信

第七講企業(yè)中人際關(guān)系問題分享

1、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該用多少時間搞人際關(guān)系，多少時間研究戰(zhàn)略問題和企業(yè)內(nèi)的管理……

2、董事長與總經(jīng)理的關(guān)系如何相處

3、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系如何相處

第八講現(xiàn)場答疑

老師介紹：陳方

擅長領(lǐng)域：

人力資源綜合管理銷售

教育背景：

工業(yè)心理學(xué)博士，人力資源研究方向。

工作經(jīng)歷：

在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。

曾先后服務(wù)于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔任人力資源管理高級管理職位。

2002年以來，仍然專注于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。

主講課程：

1.非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)

2.企業(yè)管理者提高工作效益之必須技能訓(xùn)練

3.企業(yè)經(jīng)營管理成功的八大戰(zhàn)略思想

4.企業(yè)人力資源管理的核心技巧

5.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略操作技巧

6.企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練

7.如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者

8.如何有效對企業(yè)銷售渠道進行管理

9.如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織

10.王牌銷售人員的十項專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練

11.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實務(wù)與案例分析

12.優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能

13.優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案

14.戰(zhàn)略性人力資源管理操作與案例

15.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理培訓(xùn)

16.卓越的銷售團隊管理技能

17.組織如何成功運用目標管理

服務(wù)客戶：

1、武漢市鵬程房地產(chǎn)投資有限公司

2、廣州市靈狐系統(tǒng)工程有限公司

3、武漢市武鋼儲運公司

4、武漢市某商業(yè)銀行

5、武漢市洪山電工有限公司

6、廣東省韶關(guān)電信

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)如何建立良好的人際關(guān)系企業(yè)員工人際關(guān)系管理技能課程