本課程以領導力的情境理論為基礎，即領導者應針對被領導者個人或團隊的情況而適當調整自己的行為，通過影響力，而非權力，去影響和感召下屬，從而完成組織目標。所謂影響力，簡言之就是溝通、授權、激勵和輔導。本課程先探討管理者的角色定位，讓學員明確管理者的四大角色，以及領導者的三大關鍵任務，并從激勵、輔導和團隊凝聚力幾個方面進行研討，提升學員的領導能力。

通過培訓使學員能夠：

1.明確管理者的角色定位，是自己盡快適應角色的轉變；

2.能夠有意識地培養下屬；

3.能迅速觀察到下屬的動態，有針對性地提供激勵和幫助；

4.能夠塑造一種高效工作的環境和氛圍。

中層、基層經理

教學器材：電腦投影儀、白板、白板筆。（演示課件與資料展示）

會場布置應適合分組討論，每組5-7人。每組應有白板紙和白板筆。

課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。

課程內容綱要

第一章高效團隊

團隊的基本概念

團隊構成5要素

團隊類型

高效團隊的特征GRIP模型

團隊成員的角色認知

u9種團隊角色測試（Belbin）

團隊成員的溝通風格

團隊發展的五個階段

團隊領導權力的構成

團隊領導風格類型

情境領導

第二章員工激勵與輔導

案例討論：高能力高意愿員工激勵

激勵的相關理論基礎

主管和員工對相同激勵措施的不同看法

激勵的前提：了解員工需求

員工離職的真正原因分析

中基層經理無法采用的激勵方法

中基層經理的激勵菜單

項目經理激勵部屬的注意事項

工作認可激勵

員工關懷激勵

學習和成長激勵

員工輔導的意義

輔導的時機和場合

員工輔導需要具備的六能力

輔導談話的步驟：GROW

輔導談話的關鍵原則

負激勵的方法和步驟

第三章團隊凝聚力

提升團隊凝聚力的七大方法

案例討論：如何消除項目中的小團體之間的隔閡

建立團隊愿景

如何建立團隊成員之間的信任

團隊發展的五個階段

團隊發展的關鍵路徑

測試：蓋洛普的Q12測評

團隊準備度與團隊領導力

團隊精神與企業文化

企業領導力內訓團隊建設技巧培訓課程團隊激勵技巧培訓課程