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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 綜合行業(yè)內(nèi)訓(xùn)--優(yōu)勢(shì)情緒 無壓工作

一、我們可以做的更好
我們身處在繁雜多變的社會(huì)里,濡染于庸常瑣碎的現(xiàn)實(shí)中,奔波在迫于生計(jì)的生活中,我們總是被現(xiàn)實(shí)所累,成為情緒的奴隸。在現(xiàn)實(shí)的世界里,不同的人看到同一個(gè)事物的感覺也是不同的。正如有一杯水?dāng)[在桌子上,消極的人看到的只有半杯水,而積極的人看到的還有半杯水。為什么同樣一杯水,不同的人的感覺完全不同呢?筆者以為,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有一部心靈的攝像機(jī),每個(gè)人的心靈攝像機(jī)都在控制著我們的情緒。
曾記得一個(gè)孩子問漁民:“你爺爺死在海里,你爸爸也死在海里,你還敢去海里?”漁民問到:“你爺爺那里死的?”孩子說到:“躺在床上病死的。”漁民又問到:“大多數(shù)人在那里死的?”“床上死的。”孩子想了想說到。“很多人都在床上死的,你為什么還敢躺在床上?”。我們很多人都會(huì)去扭曲心靈攝像機(jī)拍攝的內(nèi)容,就如這個(gè)小孩一樣,杞人憂天。就像每天都有交通事故發(fā)生,是不是我們就不能出行了。面對(duì)同事的一次無意的傷害,你是否耿耿于懷,每天在起床時(shí),吃飯時(shí),工作時(shí),睡覺時(shí),甚至上洗手間時(shí)都把自己的心靈攝像機(jī)拿出來,把你拍攝的畫面一按,重復(fù)播放一次,越看越不對(duì)勁,越想越不舒服,最后,每次看到他,你都像遇到與你有深仇大恨的人一樣,久而久之,你的心情還能好嗎?你還能快樂嗎?
二、讓正面情緒成為你的全部
記得一位司機(jī),每天回家都會(huì)面對(duì)門前的一顆大樹靜默一會(huì)兒,然后眉開眼笑地打開門,高興地?fù)肀ё约旱钠拮雍秃⒆樱v授今天發(fā)生的喜事,開始一家人的天倫之樂。而我們很多人因?yàn)榻裉旃ぷ饔龅降南麡O情緒,一回家就看老婆、孩子都不順眼,就開始罵罵咧咧,試想,一場(chǎng)家庭不和諧的場(chǎng)面出現(xiàn)后,你還能帶著好的情緒入睡、工作、參加社會(huì)活動(dòng)嗎?我們都要好好地梳理自己的生活,紀(jì)錄并保留正面的生活內(nèi)容,刪除并忘記消極、負(fù)面的情緒,這樣,我們的生活將是一片艷陽天。
三、課程可以給我們帶來什么
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,信息化的時(shí)代,快節(jié)奏的時(shí)代,使得形形色色的壓力直逼職場(chǎng)人脆弱的心理防線,我們的情緒也受到了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人,員工的情緒與壓力問題,不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來的是工作績(jī)效降低、成本增加等損失。
本課程從情緒管理、壓力調(diào)適入手,利用心理咨詢的工具和方法、健康理念、學(xué)習(xí)壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理,使員工避免壓力的無情傷害,掌握緩解壓力的方法和工具,提高應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒的能力,從而提高員工忠誠度和工作業(yè)績(jī),讓員工激情的工作,快樂的生活!

職場(chǎng)中壓力大的群體、職員、管理者等

6-12小時(shí)

角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事

1、掌握處理負(fù)面情緒的技巧
2、掌握如何化解壓力為動(dòng)力
3、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;
4、掌握行之有效的情緒管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;
5、增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理問題的不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作。

第一講:解讀壓力與情緒 1、尋找你的壓力源 1.1心理測(cè)試:雨中的你 1.2高層、中層、基層的心理衰竭狀態(tài) 1.3誰來為你的杯子蓄水 1.4壓力的來源 測(cè)試:壓力狀態(tài)測(cè)試 應(yīng)用:老虎效應(yīng) 測(cè)試:ABC三類人 視頻:革命之路 2、認(rèn)識(shí)壓力與情緒 2.1壓力是一種感受,是一種不平衡的狀態(tài)的表現(xiàn) 2.2壓力與情緒的本質(zhì)和真相 2.3自我分析 思考:自我壓力狀態(tài)分析 3、壓力管理的特性 3.1對(duì)刺激事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)能力 3.2對(duì)高難度工作任務(wù)的應(yīng)對(duì)結(jié)果 3.3壓力的累積效應(yīng) 案例:壓垮的駱駝 案例:工作帶來的壓力狀態(tài) | 第二講:探尋壓力源 1、壓力與動(dòng)力的關(guān)系 1.1壓力的無力狀態(tài) 1.2壓力的動(dòng)力狀態(tài) 1.3壓力的重力狀態(tài) 應(yīng)用:壓力與績(jī)效的關(guān)系圖 2、壓力源于工作本身 2.1角色模糊:要求不明確 2.2角色沖突:相互沖突的工作要求 2.3工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足 2.4缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息 2.5工作責(zé)任 2.6工作中的控制感 2.7壓力源于工作中的人際關(guān)系 案例:王組長(zhǎng)的煩惱 3、壓力源于工作環(huán)境 3.1人際關(guān)系不和諧、緊張導(dǎo)致的壓力 3.2上下級(jí)關(guān)系不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的壓力 3.3組織文化提供的動(dòng)力 3.4組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化 3.5物理環(huán)境的變化和適應(yīng) 視頻:壓力爆棚 4、壓力源于職業(yè)發(fā)展 4.1基本的工作保障 4.2面對(duì)晉升的要求和條件 4.3職業(yè)生涯的成長(zhǎng)和突破 5、面對(duì)壓力的錯(cuò)誤反應(yīng) 5.1沒有壓力就是最好的狀態(tài) 5.2認(rèn)為他人是造成工作壓力的原因 5.3未來變化莫測(cè),令人擔(dān)憂 5.4認(rèn)為只要足夠努力,就能控制一切 |
第三講:構(gòu)建壓力管理系統(tǒng) 1、熟悉壓力預(yù)警信號(hào) 1.1生理傳遞的壓力信號(hào) 1.2情緒傳遞的壓力信號(hào) 1.3精神傳遞的壓力信號(hào) 1.4行為傳遞的壓力信號(hào) 2、建立健康新概念 2.1健康是狀態(tài) 2.2疾病的表現(xiàn)形式 2.3健康新型概念的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 3、構(gòu)建壓力預(yù)警系統(tǒng) 3.1壓力應(yīng)對(duì)的三種方式 3.2個(gè)性與壓力6種反應(yīng) 3.3認(rèn)知與壓力 4、建設(shè)壓力管理的資源體系 4.1積極心態(tài) 4.2理性思維 4.3解決問題的能力 4.4雙贏的人際關(guān)系 4.5社會(huì)支持系統(tǒng) 4.6自我調(diào)節(jié)能力 | 第四講:情緒管理的技巧 1、情緒的天氣預(yù)報(bào) 1.1情緒的看板管理 1.2情緒管理的五個(gè)方法 案例:老板與下屬的沖突管理 案例:被放鴿子的朋友 案例:莫名其妙的公交車 2、處理情緒的三個(gè)步驟 2.1人性的五觀 2.2情緒動(dòng)力圖 2.3常見的不合理信念 3、自我情緒的管理與控制 3.1把對(duì)方情緒當(dāng)成是假的 3.2與對(duì)方快速同步 3.3一三一的操作策略 3.4意義換框法的應(yīng)用 3.5五步脫困法的應(yīng)用 4、個(gè)人能量管理的方法 4.1能量的四個(gè)策略 4.2生機(jī)勃勃的五個(gè)要求 4.3先處理心情,再處理事情 |