三、如何帶領部屬？讓你的管理得心應手！

1、如何進行有效的工作教導？

2、如何處理部屬的特別請求？

3、如何處理部屬的過失行為？

4、如何幫助部屬訂定工作目標？

5、如何處理部屬培育發展的問題？

四、如何激發團隊的管理氛圍？讓你的員工有歸屬感！

1、如何處理周圍的耳語與是非？

2、如何處理部門士氣低落問題？

3、如何有效執行一項新制度？

4、如何有效贊美和激勵部屬？

5、如何面對固執己見的員工？

6、如何處理新老人員的沖突問題？

五、如何提升領導力？讓你真正從管理走向領導！

1、什么是管理與領導？

2、領導四種風格及測試？

3、如何采取有效的領導方式？

六、如何與上司相處？讓你成為上司的左膀右臂！

1、如何向上級匯報請示工作？

2、如何處理上級的越級指揮？

3、如何與外行的新領導相處？

4、如何面對上司苛刻的要求？

5、如何處理與上司相佐的工作意見？

七、如何進行跨部門之間的溝通？讓你辦事左右逢源！

1、你和周圍部門到底是什么關系？

2、跨部門溝通的基本原則？

3、如何面對其他部門的指責？

八、如何掌握必要的管理手段！讓你真正擁有管理權威！

1、如何與部屬進行談心？

2、如何開好部門工作會？

3、如何面對會議中的爭執和質疑？

4、如何提升團隊執行力？

九、如何進行自我修煉，讓你的管理走向卓越！

1、重新認識你自己

2、習慣與榜樣的力量

3、做好時間管理，用好管理日志

4、如何處理從同事變為領導的關系？

十、課程回顧與總結