課程背景：

你的生命品質取決于溝通品質

你是否覺得擁有很多點子，卻無法說服他人？

你是否因談判能力不足，而損失了應有的財富？

你是否與老板、合伙人、員工有某些的溝通困難？

你是否經常與家人、朋友產生各式各樣的溝通障礙？

你是否煞費苦心的教育孩子，卻遭到孩子的拒絕和排斥？

課程目標：

如果你的說服力與影響力比現在提升10倍

如果能讓人心甘情愿地接受你的觀念

如果你能在短時間說服任何人

如果你讓人無法對你說不

那么，你的事業及人生會變得如何？

成功者永遠主動影響/說服他人，失敗者被他人影響及說服。

你打算成為哪種人？你決定什么時候成為這種人？

你想知道世界上最有效的溝通、說服及談判技巧嗎？

課程大綱：

NLP原理講解NLP是一門認識自我的課程，在NLP中有這樣一句話：“要想和別人溝通的更好之前先需要和自己溝通的更好，”NLP會告訴你如何更好的和自己溝通，如何成為自己的主人。

NLP關于溝通的前提假設一切溝通的效果在于對方的回應！很多的時候我們與人溝通時自己認為說的很好，溝通的感覺也不錯，但對方卻無動于衷，沒有一個很好的溝通效果，如果你明白了NLP關于溝通的前提假設，你會明白，你原本可以做的更好。

親和力建立五步驟親和力是所有影響力發揮的基礎，如何透過NLP親和力建立五大步驟，讓你能在短短的幾分鐘內，獲取他人對你的信賴度與接受度的極大值，是發揮說服力的第一要素。

五大表象系統五大表象系統是人自我對話以及同外界對話的主要工具，了解了這五大表象系統，你就會快速了解與人溝通的原理。

NLP三種性格的人不同性格的人所接受的溝通模式有很大的不同，只有了解了這三種不同類型的人，我們才能有針對性的根據不同的人提供不同的溝通方法。

三種人的溝通方法視覺型：文字方面/聲音方面/肢體語言方面

聽覺型：文字方面/聲音方面/肢體語言方面

感覺型：文字方面/聲音方面/肢體語言方面

解讀線索透過在與他人溝通談判的過程中，觀察對方的眼睛移動方位，可獲知其頭腦中的信息及決策處理過程。又稱：讀心術。最大的特點是它可以讓你知道你溝通的對方是在說真話還是說假話。

九大溝通模式在與任何人溝通或談判的過程中，須盡速找出對方的溝通模式，進而以符合對方模式的溝通方式來進行互動，才能達成最佳的溝通與說服的效果。

傾聽與提問的技巧思考是一種問答的過程，溝通高手透過提問與傾聽，掌控對方的注意力及思考過程，而發揮影響力的極大值。想成為說服及溝通高手，你必須知道如何傾聽和問問題的技巧。

NLP語言模式語言是人類思想及內在心境的表達工具，也影響者人們神經系統的運作過程，透過學習NLP語言模式，讓你具備超級影響力，成為使用語言及詞匯的說話高手。

互動與體驗教學透過課程現場大量的實際操作、互動演練，讓你將各項所學習到的NLP及說服工程的專業知識與能力，活學活用，立即使用在事業、家庭、親子、人際溝通等各領域，使你無往不利，快速邁向卓越巔峰。

老師介紹：李厚豪

橡果國際品牌事業部培訓經理，負責好記星、背背佳、氧力得、紫環治療儀、安耐馳、姍拉娜等品牌的培訓工作。23課堂內訓團高級講師，并且李老師為國際認證專業培訓師，中國傳媒大學E-MBA，國際NLP大師尚致勝先生嫡傳弟子，擅長講授銷售類及心靈成長類體驗式課程，從業六年來，全國各地授課逾千場，受訓學員數萬人，2005年度課程滿意率平均為98%以上。并且李老師為國內多家公司搭建了銷售課程培訓體系。

李老師有著多年的項目開發、講師培訓及相關服務項目，積累了豐富的經驗，2006年已做課程如下（部分）：

1．聯想集團?陽光雨露：全國運營經理銷售系統搭建

2．西安揚森?北京醫藥集團藥品公司：《創新思維與溝通技巧》

3．東易日盛：店員實戰銷售技巧《建筑版——致勝行銷學》

4．好記星：終端銷售技巧《數碼版——致勝行銷學》

5．恒順地產：內訓流程與課程培訓系統

6．氧力得?紫環治療儀：決勝終端《保健版——致勝行銷學》

7．橡果國際品牌營運事業部：內訓課程與流程系統搭建

8．好記星本部：調整工作心態課程《樂在工作》

9．背背佳：終端實戰銷售課程《保健版——致勝行銷學》

10．中恒信遠：系統講師訓練班課程《NLP講師訓練班》

11．騰達集團：渠道銷售經理培訓《決勝渠道》

12.中國石油?昆侖潤滑油：《石化版——致勝行銷學》

13．中國石油?各地代理商《渠道銷售與管理》

……課程開發輔導等

授課風格：

一課程以銷售的原理——如何與客戶溝通為核心內容。

很多銷售型課程都是以銷售產品的技巧為核心內容，而忽略了銷售的根本，如何與客戶溝通，因此造成很多銷售人員用一種銷售的方法對應對不同的客戶。李老師的課程七大環節全部以如何與自己溝通以及如何與客戶溝通做為基本，可以讓學員遇到一萬個客戶有一萬種銷售的方法。

二李老師的課程以銷售流程做為課程的主線。

李老師的課程從如何建立個人正確心態到如何用一句話留住客戶，從如何同客戶快速的成為朋友，到如何發掘客戶的需求，再有如何進行產品介紹，到如何解除客戶的抗拒……李老師的課程基本上涵蓋了銷售的全部環節，銷售員在工作中遇到的難點和疑點相信在李老師的課程中都會得到答案。

三李老師的課程具有極強的實用性與針對性

在課程進行的過程中，李老師在每個環節都會扮演銷售員一次，而銷售員則扮演客戶這樣極大的提高了課程的實用性與針對性。學員在任何一個環節中都可以隨時針對于這個環節在銷售過程遇到的難題要求李老師進行講解。并且李老師在課程的進行中所使用的道具與產品大部分是所培訓的公司之產品。

四李老師的課程具有極強的能力復制力與延續性。

李老師自稱為正確思考的領跑者，當課程進行中，學員會進行大量的討論與演練，當課程結束后，學員手中會留下一套完整的銷售操作手冊，作為以后實際銷售的指導工具。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業管理溝通技巧培訓企業綜合管理 內訓企業NLP-超級溝通術