受訓(xùn)對象：

負(fù)責(zé)建立目標(biāo)管理制度的經(jīng)理/主管/高級經(jīng)理以及關(guān)心目標(biāo)管理的企業(yè)界人士。

課程目標(biāo)：

1.目標(biāo)管理概述

2.目標(biāo)管理制度的引進(jìn)和推行

3.目標(biāo)的制定

4.目標(biāo)管理的實施

5.目標(biāo)管理中的考核

課程大綱：

第一章、目標(biāo)管理的基本概念

1．定義

2．標(biāo)管理存在的一定的問題

3．目標(biāo)管理的工作流程

制定目標(biāo)

目標(biāo)分解

目標(biāo)實施

檢查實施結(jié)果及獎懲

信息反饋及處理

4、目標(biāo)管理的兩種類型

提高業(yè)績型目標(biāo)管理

開發(fā)能力型目標(biāo)管理

第二篇目標(biāo)的制定

1．如何制定出理想的目標(biāo)？

讓員工自己制定

目標(biāo)項目要濃縮，并按重要次序降序排列

目標(biāo)要數(shù)量化和具體化

其它要領(lǐng)

2．雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序？

共同討論制定部門目標(biāo)

下屬提出個人目標(biāo)草案

上司審查下屬目標(biāo)草案

雙向溝通修正目標(biāo)草案

3．領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做溝通、協(xié)調(diào)工作？

會談溝通的準(zhǔn)備

會談溝通的注意事項

會談溝通的方式與程序

會談溝通的技巧

4.如何建立目標(biāo)體系圖？

建立目標(biāo)體系圖的基本程序

通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系

目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系

實例說明

5．如何填制定目標(biāo)卡？

目標(biāo)卡的欄目設(shè)計

各欄目的填寫

目標(biāo)卡的管理第三章、目標(biāo)管理的實施

第三章目標(biāo)管理的實施

1．目標(biāo)的執(zhí)行

1.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)？

2.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？

3.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行？

2．目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

1.跟蹤檢查的目的是什么？

2.跟蹤檢查要遵循哪些原則？

3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？

3．跟蹤檢查的具體方法

1.跟蹤檢查的工具；

2.目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法；

3."交辦事項"和"重要事項"的跟蹤檢查。

4．目標(biāo)的修正

1.目標(biāo)為何一般不要修正？

2.有哪些原因需要修正目標(biāo)？

3.如何修正目標(biāo)？

第四章、正確評價成果的方法

1.考核人員常見的人性誤差

2.考核結(jié)果與薪資激勵

3.考核結(jié)果與員工培訓(xùn)

4.目標(biāo)修正與業(yè)績改

老師介紹：張鐵軍

工商管理碩士，曾任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理、銷售主管；小護(hù)士（麗斯達(dá)日化）、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)；環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)、營銷副總；三和國際集團(tuán)企劃部負(fù)責(zé)人。近幾年又與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面的深入交流；經(jīng)過潛心研究，制定出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案！張老師的課程語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟，受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。

主要輔導(dǎo)與授課領(lǐng)域：

企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷等。

學(xué)員對老師的評價：

1、課堂生動讓學(xué)員能在輕松的環(huán)境了解課程的內(nèi)容，快樂教學(xué)是我對這次培訓(xùn)的最大感受，講師的專業(yè)水平也能在最短的時間內(nèi)合理的回答學(xué)員在工作中遇到的問題。

2、內(nèi)容實用，對溝通技巧有了更深的了解。

3、在培訓(xùn)前不太清楚的問題，培訓(xùn)后得到了一定的啟發(fā)。聽君一席話，

勝讀十年書，受益非淺。

4、本次課程非常成功，老師引用一些笑話、舉例等把學(xué)員深深地吸引在課堂上。

5、內(nèi)容精彩充實,授課生動，知識與現(xiàn)實結(jié)合，堅定了信心，認(rèn)識了自己，感受到了團(tuán)隊精神。

6、很好,可以學(xué)到很多東西,老師的講課水平很高,特別是一分鐘即興演講,能讓各位學(xué)員都能親身體驗站在講臺上的感覺；

7、短短一天的課程讓我受益匪淺，讓我找到了改變及提升自我的方向和方法；

8、通過本次課程受益匪淺，雖然時間有限，接受的內(nèi)容有限，但培訓(xùn)的內(nèi)容還是相當(dāng)精彩的，案例比較實用；講師授課方式很好，語言表達(dá)能力強(qiáng)，課堂氣氛好；

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)管理技能培訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)管理技巧