授課專家：[陳方]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程目標(biāo)：

1、深刻理解績效、績效管理的內(nèi)涵

2、能夠確定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與方法

3、能夠有效地組織開展績效考核的實(shí)施

4、能夠準(zhǔn)確具體地把績效考核結(jié)果反饋給被考核者，并提出改進(jìn)意見和建議

5、能夠根據(jù)考核結(jié)果提出獎懲、薪酬、培訓(xùn)等方面的建議并進(jìn)行實(shí)施

課程大綱：

第一講清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì)

1、績效是什么

2、影響績效的五大因素

3、什么是績效管理

4、為什么要進(jìn)行績效管理

5、案例分享之績效考核=績效管理？

第二講企業(yè)績效考評體系構(gòu)建

1.企業(yè)績效管理體系構(gòu)成要素的確定

2.企業(yè)績效管理體系設(shè)計的基本原則要求

3.企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓(xùn)

第三講企業(yè)績效考核典型模式辨析

1.績效考核的模式簡介

2.績效考核模式應(yīng)用分析

3.績效考核模式案例分析

第四講如何設(shè)定高明的績效目標(biāo)

1.設(shè)定目標(biāo)的要素

2.設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)

3.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例

第五講企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計

1、關(guān)鍵績效指標(biāo)深層含義剖析

2、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計的三個方法

3、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系建立流程

4、企業(yè)典型關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計舉例

5、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計演練

第六講如何在考評中做技能評估

1、技能評估的思考

2、硬性技能與軟性技能的評估

3、如何根據(jù)技能評估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃

第七講如何做好績效考評前的準(zhǔn)備工作

1、考評前的準(zhǔn)備工作

2、績效評估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)

3、績效評估討論后的注意事項(xiàng)

第八講企業(yè)常用績效考核方法辨析

1、排序法

2、平行比較法

3、硬性分布法

4、尺度評價法

5、定位等級評價

6、關(guān)鍵事件法

7、互動研討：公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績效考核方法

第九講如何避免績效考評中常見誤區(qū)

1、誤差與誤區(qū)解析

2、暈輪效應(yīng)

3、政治壓力

4、相比錯誤

5、盲點(diǎn)

6、近期行為偏見

7、從眾心理

8、定勢

9、互動：公司在績效考評中存在哪些誤區(qū)及原因

第十講如何在考評中進(jìn)行有效的反饋

1、給予反饋的技巧

2、接受反饋的技巧

第十一講如何在考評后運(yùn)用考評結(jié)果

1、考評結(jié)果的統(tǒng)計與分析

2、績效考評結(jié)果的四種典型情況及其處理

3、企業(yè)績效考評結(jié)果運(yùn)用的三個基本途徑

4、案例：王經(jīng)理如何巧用績效考核結(jié)果

第十二講如何從根本上提升企業(yè)的績效

1、真正搞清楚績效管理的目的

2、關(guān)注企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)

3、把握好企業(yè)績效管理中的角色定位

老師介紹：陳方

在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。工業(yè)心理學(xué)博士，人力資源研究方向。

擅長領(lǐng)域：

人力資源綜合管理銷售

教育背景：

工業(yè)心理學(xué)博士，人力資源研究方向。

主講課程：

1.非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)

2.企業(yè)管理者提高工作效益之必須技能訓(xùn)練

3.企業(yè)經(jīng)營管理成功的八大戰(zhàn)略思想

4.企業(yè)人力資源管理的核心技巧

5.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略操作技巧

6.企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練

7.如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者

8.如何有效對企業(yè)銷售渠道進(jìn)行管理

9.如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織

10.王牌銷售人員的十項(xiàng)專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練

11.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)與案例分析

12.優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能

13.優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案

14.戰(zhàn)略性人力資源管理操作與案例

15.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理培訓(xùn)

16.卓越的銷售團(tuán)隊管理技能

17.組織如何成功運(yùn)用目標(biāo)管理

服務(wù)客戶：

1、武漢市鵬程房地產(chǎn)投資有限公司

2、廣州市靈狐系統(tǒng)工程有限公司

3、武漢市武鋼儲運(yùn)公司

4、武漢市某商業(yè)銀行

5、武漢市洪山電工有限公司

6、廣東省韶關(guān)電信

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)卓越績效管理理念與實(shí)操技能企業(yè)績效管理技能培訓(xùn)