課程對象：企業管理者與核心骨干、儲備干部

課程背景：

當今企業面臨諸多挑戰，必須從頂層設計、人力資源制度、績效提升機制等方面進行諸多的變革與挑戰，而這一系列的轉型與變革，未來的發展永遠離不開團隊的貢獻與支持，而團隊的定義與運作模式在不斷的被更新與改寫，到底那一種團隊會適應新形勢，新挑戰下的企業的內在需求，那就需要團隊成員有自我診斷，自我更新的能力，這一切的起點是要找到實現團隊協作最基礎的最關鍵的原則與規律。

課程收益：

掌握診斷團隊的工具，診斷實現團隊協作的最關鍵原則；

掌握打造團隊的五大管理原則。

掌握團隊管理的方法與工具，安排好日常工作；

掌握應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行；

掌握管理團隊成員的理論和方法，點燃下屬的熱情，并幫助下屬調整情緒，減輕壓力；

掌握系統性工具根據下屬在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效；

掌握構建團隊文化的關鍵與核心，構建團隊協作的靈魂；

掌握管理技能的核心，溝通技能，學會高績效溝通原則與方法。

課程特色：

注重操作性：練通過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實際操作價值。

致力于改變行為習慣。不能帶來管理行為的改變，而提升績效的訓練是沒有任何意義的。

本訓練將讓學員全面認知團隊協作的的關鍵，并掌握管理工具與方法。

授課方式：團隊診斷、小組練習、案例研討、角色分析、團隊競賽

課程大綱/要點：

開場體驗式項目－唐圖

中國式團隊的表現

中國式團隊的深層原因

中國式團隊的癥結

案例分享－大阪黃金聯賽的扔國旗事件

案例分享－中國足球隊的頑癥剖析--

文化培養－思維系統加裝“海盜版本”

高效團隊協作的第一重門－目標明確

當我們朝著同一個方向前進時，整個世界都將為我們讓路……

哈佛大學的畢業生關于目標的統計研究數據:目標－價值觀－行為

目標將有助于你建立價值觀

價值觀將有助你迅速做出判斷

做有效的事情而不是僅僅有效地做事情

案例：目標

案例：京東投資人徐新的一萬小時定律

團隊目標管理中的常見錯誤

目標不明確――SMART目標

目標不溝通

利益無關聯

全局目標和局部目標的匹配

案例：百團大戰和皖南事變

如何構建團隊的目標管理系統（團隊工具---行動學習）

<團隊共創群策群力>構建目標管理體系（工具運用）

高績效團隊協作的第二重門－領導有力

優秀團隊成員不管在任何崗位都必須要具備領導力，都必須站在領導者的高度考慮問題。

案例：二戰德軍的領導力修煉原則

當前美軍的團隊訓練原則

領導力修煉之－勇于承擔責任

領導力修煉之－精于全局思維

領導力修煉之－擅于授權授信

領導力修煉之－樂于從善如流

領導力修煉之－富于恢弘氣度

高績效團隊協作的第三重門－高效溝通

管理就是溝通，溝通，再溝通，不斷的溝通才能保證目標的貫徹，保證執行有力。

第一節：打通向上的階梯——如何與上級溝通

1.仔細聆聽，確認要點；

2.有意見要補充時，用引伸式；

3.有相反意見，勿當場頂撞；

4.不單匯報問題，多提解決方案；

5.不自我辯護，不討價還價；

6.換位思考，培養先入為主。

第二節：贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通

1.營造良好溝通氛圍；

2.職責界定清晰，減少邊際責任；

3.換位思考，多站在對方的立場；

4.不要指責抱怨，先從自己開始；

5.平等互惠、雙贏思維。

第三節：和下屬談“心”

1.和下屬溝通最重要的原則：同理心

2.和下屬溝通最重要的方法：確認心

3.和下屬溝通最重要的關鍵：尊重心

4.和下屬溝通最重要的基礎：寬容心

5.和下屬溝通最重要的技能：指導心

高績效協作構建的第四重門－文化積極

團隊的文化：中國式團隊的醬缸文化

團隊文化的概念、用途和提煉方式

文化和制度的區別研討

高效團隊文化基點

案例分享：阿里巴巴的文化---讓學習成為習慣

案例分享：向梅西學習！

《行動學習----我們的團隊文化》

高績效團隊協作的第五重門－執行到位

何謂團隊執行力？

執行力的打造----從我做起

執行思維修煉：巴頓將軍的選拔方案

執行心態修煉：執行就是

執行行動修煉：結果是衡量執行力的唯一標準，。

執行系統修煉：支部建在連上在企業管理中的運用。

案例：老板電器的黨支部

如何打造執行力：從軍隊中學習

總結：高績效團隊的邏輯總結—靶心圖

讓團隊成為企業的真正動力……

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