受訓對象：

企事業(yè)單位總經(jīng)理/副總，企業(yè)經(jīng)營管理小組領導，人力資源部（人事、行政部）總監(jiān)/經(jīng)理，各部門經(jīng)理/主管等相關管理人員。

課程目標：

A使學員明確企業(yè)年終檢討與總結的真正目的及意義；

B使學員掌握企業(yè)年終各項工作檢討與改進的重點與方法；

C幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略角度去審視剖析工作中存在的不足和缺失；

D使企業(yè)年終總結工作落在實處，轉化成改進方案與行動綱領，提升企業(yè)業(yè)績；

課程大綱：

第一單元、企業(yè)年終檢討總結與改善的目的及其意義

1、企業(yè)為什么需要認真做好年終檢討總結與改善工作？

2、企業(yè)年終檢討總結與改善對企業(yè)高層---中層—基層—員工的意義與作用；

3、企業(yè)各階層管理者及其員工在年終檢討總結與改善中所肩負的責任；

4、企業(yè)年終總結工作的目標設置與督導；

人物案例：中國傳化集團徐總裁為何特別看重年終工作總結？

小組討論：企業(yè)年終總結工作的重點應放在哪里？

第二單元、企業(yè)年終總結前期的相關準備工作布置

1、企業(yè)年終工作檢討總結小組的確立；

2、企業(yè)各階層年終工作檢討--總結—改進的職責分解與實施流程說明；

3、企業(yè)年終工作檢討—總結—改進對各階層管理者與員工的要求布置；

4、企業(yè)年終工作檢討—總結—改進前對各階層的培訓及內容；

5、企業(yè)年終工作檢討總結改進動員大會的召開與宣布；

案例分享：寧波某知名小家電企業(yè)的年終總結動員會議宣傳稿；

第三單元、企業(yè)各階層年終檢討總結的要點

1、企業(yè)年終檢討總結的“五忌”

即：忌事無俱細；忌成績注水；忌簡單羅列；忌回避問題；忌單一行為；

2、企業(yè)年終檢討總結的“五項原則體現(xiàn)”

即：體現(xiàn)突出重點；實事求是；依事說理；一分為二；全員參與原則；

3、企業(yè)高層---中層---基層---員工年終檢討總結的要點及內容剖析；

4、如何在企業(yè)年終檢討總結過程中發(fā)現(xiàn)提煉出核心要點問題？

小組討論：年終工作檢討總結為什么在許多企業(yè)常流于形式？

案例分析：某醫(yī)藥保健品公司營銷部的年終檢討總結報告存在哪些問題？

案例分享：王經(jīng)理的年終工作總結存在哪些不足？

第四單元、企業(yè)年終檢討總結報告的形成

1、企業(yè)年終經(jīng)營管理檢討總結報告的形成

2、企業(yè)各部門考核管理總結報告的形成

3、企業(yè)各員工工作檢查總結報告的形成

4、企業(yè)年終工作檢討總結報告的閱讀

報告閱讀：杭州一家知名女裝生產(chǎn)企業(yè)的年終總結報告

報告閱讀：紹興某星級賓館人力資源部的年終總結報告

第五單元、企業(yè)年終檢討總結改善工作如何落到實處？

1、各階層企業(yè)年終總結報告的反饋與面談及技巧

2、企業(yè)年終總結改進的相關制度起草與獎懲實施

3、企業(yè)年終檢討改進的形式與結果運用的五大方法

4、企業(yè)年終總結大會與下一年度的工作計劃安排與實施

案例分析：浙江某知名光機電企業(yè)年終檢討總結改善工作的經(jīng)驗推廣

案例分享：東莞裕元鞋業(yè)集團的年終廠慶活動

老師介紹：專家團

專家團由專業(yè)學養(yǎng)、多年實務經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標管理，既能結合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團老師有多年管理的經(jīng)驗，結合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業(yè)學養(yǎng)和多年實務經(jīng)驗，引入世界500強企業(yè)的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)管理內訓卓越企業(yè)年終工作檢討總結與改善技術課程培訓公司年終報告總結改善技巧