課程目標：

中高層管理干部的角色定位,管理的能力,用人的能力,高效執行力及職業化素養。

課程大綱：

第1單元現狀與管理基礎

1、企業內部管理存在的問題分析

2、員工狀態類型的現況分析

3、企業老化期如何管理

4、重審中高層領導的360度角色與能力(測試、思考、應用)

5、重新認識管理現場及架構分析(情景模擬)

第2單元真正認清中層領導的角色

案例:角色模型分析

第3單元中層領導的習慣與能力

1、領導人的八個基本習慣及養成方法

2、領導人3大角色的作用

3、領導人的5大職責及施行方法

4、領導人的6大能力應用方法

第4單元一個合格中層干部

1、審視團隊戰斗力(問題下屬與問題主管的處理)

2、組建屬于自己部門風格的團隊模型(設計)

3、整合部門工作職責和業務流程

4、管理科學化？

5、建立高效縱向與橫向良好溝通機制

6、用盡人及培養下屬

第5單元執行力認知

1、企業執行力的主要因素與分析

2、企業戰略對執行力的影響

3、企業組織對執行力的影響

4、三個核心流程對執行的影響

第6單元影響行力的因素

1、影響個人與團隊執行力的七因素

2、缺乏執行力的六大因素分析與處埋

3、分析什么不是執行力

4、不可執行策略罪狀是哪些?

第7單元執行力初期的方法

1、執行力核心四要素

2、打造執行力的有效方法

3、建立高速運轉的縱向橫向協調網絡

4、打造持續有效執行力模型(情景:執行力模型)

5、各層執行者的能力分解

6、各執行者的角色扮演

第8單元對執行者基本要求

1、最高執行者應具備的四個素質

2、直接執行者應具備的四種能力

3、現場執行者應具備的四種能力

第9單元如何構建超級的執行性組織

1、從高效策略流程到高效執行流程工作組織

2、建設以戰略執行力為導向的目標管理工程

3、確立以目標管理為基礎的績效評估體系

4、建設以強化執行力為前提的獎罰體系

5、執行能力為目標的系統教育體系

第10單元情景劇場(內化)

老師介紹：蔣瀞瑩

蔣瀞瑩老師是一位臺灣資深管理專家,亞洲十大培訓師,國際職業培訓師高級授權講師,香港維多利亞工商管理學院特聘教授,曾在美國、臺灣、中國等多家跨國公司擔任職業經理人..等,從事培訓工作已十年余，具備豐富的企業全員培訓等實戰經驗,采用中西結合的培訓方式,依企業需求設計課程,能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。在她引導的課程里都有體驗式學習和行動計劃,并設計了模擬場景的各種課程。

蔣老師是一位充滿活力的教育家，熱愛教育、熱愛社會工作。也是一位極具學習力的學習型人才,先后前往美國、日本、韓國、新加坡、香港等多家500強企業及醫療機構考察學習，深入調查研究各國管理模式，把自己前半生所積累的各種資源進行整合，研發了一系列適用于中國企業的內訓課程。

服務領域:

1.綜合管理類:

中高層管理干部的角色定位與高效執行力特訓

中高層管理干部的心智模式改變及修練

時間與壓力管理

360度溝通技巧與高效團隊

跨科室溝通與團隊建設

2.服務營銷類:

服務技巧與行為規范

基于顧客滿意的服務營銷

專業服務禮儀

3.人力資源類:

內部培訓師培訓

新進員工職業化訓練

OJT實務技巧

4.全員職業素質類:

全員職業化塑造

全員團隊心智訓練

野外拓展訓練

---視企業需求再做課程設計—

[曾經服務過的客戶]

企業:富士康科技集團、潮科技集團、泰富集團、同丹焊接集團、上海煙草集團、上海電力公司、路橋農業銀行、中國工商銀行、中國人民銀行…等(大小公開課培訓達千場)

衛生行業：上海中山醫院分院、海灣醫院、嘉定中醫院、天津醫學院總醫院、天津黃河醫院、天津第三人民醫院、嘉善第一人民醫院、廉江人民醫院、山西運城同德醫學、開陽人民醫院、開陽中西醫院、六盤水集團醫院、余杭衛生局、永康衛生局、湖州解放軍第九八醫院、丹陽中心醫院、嘉興婦幼保健院、紹興第六人民醫院、寧波傳染病醫院、陜西寶雞第一人民醫院、寧波鎮海區婦幼保健院、麗江市人民醫院、哈爾濱醫科大附屬腫瘤醫院、貴州省中醫學院第一附屬醫院、永康紅十字醫院、金華市人民醫院、玉溪人民醫院、上海松江婦幼保健院、云和人民醫院、洛陽東方醫院、上海嘉定區中心醫院、昆山市中醫院、昆山市第一人民醫院、河南西華人民醫院、昆山市第一人民醫院、昆山市中醫院、昆山市第三人民醫院等。

上海疾控中心、上海醫保中心、上海社區衛生服務中心(浦東、嘉定、南翔、松江、安亭、黃渡、清浦)...等。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業中高層管理人員技能培訓企業中高層管理干部的角色定位與高效執行力特訓