課程目標：

開創企業管理者的創新思維

有效把握外部市場環境給企業正確定位

提高企業掌舵人的素質和領導力

對企業的市場階段有清晰的判斷

掌握經營創新的關鍵點

積極主動調整組織內部要素，促進組織變革

課程大綱：

第一模塊：企業經營創新之企業定位

當你找不到路的時候，問你的目的地朋友，他反問你的是什么？

企業的內部情況分析要領：

波特模型：企業的基本活動和輔助活動；

選擇企業的有形資源與無形資源中的主要指標；

進行有效的SWOT分析，多方案選擇戰略路徑；

企業的外部環境分析要領：

競爭力模型的八個制約：供應商、客戶、政治環境、潛在的競爭者；變化的經濟環境、變化的社會環境、替代品的出現、技術的變化；

PPI與CPI；石油走勢：股市走勢。

企業的盈利模型分析，開源：新產品利潤空間、產業鏈上游收益、產業鏈下有收益；節流：固定成本、可變成本。

第二模塊：企業家本身，從小老板過渡到總裁的蛻變

對經營風險的認識：從有形風險到無形風險；

企業經營管理是一個系統：白箱系統、黑箱系統、灰箱系統：信息不對稱；

關于企業家的學習：生存質量與快速學習；

總裁的技能結構：技術性技能、人際性技能、概念性技能；

總裁的核心能力：素質、職業能力、行業經驗；

情商的誤區與創新的本質；

提升領導力的十二個方向。

第三模塊：企業創新經營的三大支柱

銷售導向的原因；

銷售與營銷的區別；

市場細分與區隔的方法；

防止藍海再變成紅海的唯一辦法；

品牌導向的原因；

消費者的判斷能力下降；

品牌背后的八個字；

不同品牌策略的運用：獨立品牌、品牌延伸：橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略；

服務導向的原因；

何為優質的客戶服務；

增值服務是否達到了優質；

企業確人客戶的價值：附加值是如何產生的，客戶是如何滿意的，企業是如何賺到超額利潤的？

帶領客戶走向新產品。

公司中經營單位組合的三種理想模式分析；

平衡與非平衡的經營組合模式。

模塊四：以管理變革帶動組織變革

狠抓內部管理：強化硬的一手：

工作量化：量化為了什么？如何量化，對工作包的管理；

人事相符：廟與和尚的關系，怎樣在內部做到戰略管理；

差別工資：工資的實質是什么，崗位的內在價值；

勞動紀律：保證生產鏈正常運作，手段可以多樣化；

科學培訓：師傅與徒弟，短期內達到員工素質的“均衡性”；

企業管理軟的一手：人的需求與有效激勵

馬太效應與對核心員工的教育；

管理核心員工形成團隊：

感情與交流－－贏得追隨者和追隨者的自律；

尊重與歸屬－－成員的正確定位；

自我實現－－目標與愿景

對團隊的管理：忠誠度；

管理他們互相間工作關系；

開發新的工作流程符合理想的工作關系；

核心團隊的有效刺激方法；

模塊五：以企業信息化促進組織變革

計算機與數學模型，軟件引入企業管理

通過對諸生產要素在不同環境下的流量控制，使企業整個系統達到最佳運行狀態，外購或生產什么、多少、什么時候、庫存合理等

MPS主生產計劃Master Production Schedule最終產品具體時間生產量

MRPII制造資源計劃Manufacturing Resources Planning

企業資源計劃ERP：Enterprise Resources Planning.

MPS-MRPII-ERP－CRM

企業信息化各系統之間的關系。

模塊六：以組織架構調整實現組織變革

組織架構沒有好壞：結構決定功能，最大程度上適應生產工藝流程；

扁平化與層級化：從極端的組織架構說開去；

直線職能式；

事業部制式；

模擬分權制式；

混合制式；

項目管理組織架構；

項目促進者組織；

項目矩陣式；

完全項目式。

權力追求與組織架構；

事物、人員素質、員工升遷與組織架構。

模塊七：以企業知識管理深化組織變革

企業知識管理之企業的知識產權管理；

對企業外顯知識的吸收，建立知識共享機制；

對企業內隱知識的挖掘，尋找內隱知識的來源；

企業吸收外顯知識的路線圖；

企業挖掘內隱知識的路線圖；

企業知識共享與組織變革。

模塊八：企業經營創新與組織變革總結

以客為本：市場與確認客戶價值；

精簡流程：內部節流核心；

匯集人才：企業團隊；

英才領導：領導力與領導力來源；

立業圖強：開拓企業新局面。

老師介紹：丘磐

廣東金融學院工商管理系在職教授、研究員；

清大卓越總裁班授課教授；

中山大學管理學院、嶺南學院EMBA課程研修班聘任教授；

華南理工大學工商管理學院研修班課程教授；

中山大學繼續教育學院MBA聘任兼職教授；

北京美國美聯大學企業管理博士班授課教師；

信息產業部系統集成高級項目經理培訓講師；

澳大利亞國立巴拉瑞特大學MBA學位班中國區聘任教授；

廣州市番禺區政府科技顧問；

廣東省科技講師團成員；

中國科學學與科技管理研究會全國理事

《世界經理人文摘》、《經理人》、《環球市場》、《南方人才》等經理人刊物撰稿人。多家企業顧問公司高級培訓師。

研究方向：

企業綜合管理；

企業人力資源管理；

培訓課程

企業管理創新與組織變革；（2天課程）

企業管理干部管理能力提升；（2天課程）

企業人力資源開發與管理；（2－4天）

企業員工管理；（1天課程）

企業績效考核；（1天課程）

企業薪酬體系設計；（1天課程）

培訓服務過的部分企業名錄

邀廣汽集團；粵宏遠；中國建設銀行廣州分行；廣東物質集團；廣州新太集團；深圳鴻銘電子公司（科尼卡復印機）；珠海天威集團（全國最大的打印機耗材生產商）；廣州千荷化妝品公司；中國電信揭陽移動公司；中國電信潮州移動公司；南海佛陶集團；廣州合生創展集團有限公司；佛山石灣區政府；黃埔區委、區政府五套班子;深圳宇森木藝公司；潮洲松發陶瓷；順德康發飼料公司；廣州信和房地產公司；廣州廣百集團；南海張槎紡織專業鎮；珠海市金灣區政府等；廣州化工集團；廣東信息自動化有限公司；廣州市白云聯佳精細化工廠；深圳雅佳麗化妝品有限公司；中國石油南海石油公司；中國燃氣石油公司（深圳）中國集裝箱集團；中山華帝集團；廣州港集團；廣州購書中心集團；廣東省農業銀行......

工作經歷：

丘磐教授系工科學歷背景，曾從事制造業企業設計和行業標準化工作，后從事企業科技情報工作；

1988年后專門從事與科技發展有關的企業戰略、區域經濟發展等研究工作10年，發表相關研究報告和論文80余篇；

著作：

《產品創新實務》廣東經濟出版社2002年3月出版；《有效提升基層經理》光碟福建音像出版社，2001年12月出版。《突破管理瓶頸》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套，2007年2月出版。

1997年轉入大學工商管理系任專任教授。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業卓越領導力技能培訓經營創新與卓越領導者修煉