課程目標：

認清什么是領導者和領導者應努力的方向；

掌握各項管理實戰技巧，全面提升管理能力；

成為優秀并具有個性魅力的管理者和領導者

課程大綱：

一、管理就是決策：提高自己承擔風險的能力；

二、管理者的三大技能：1、外行可以領導內行；2、人際溝通能力與性格關系不大；3、要比你的下屬有不同程度的“高瞻遠矚”；

三、管理者的角色定位：

領導角色：1、領頭人：機構的代言人；2、領導者：約束與鼓勵下屬；3、聯絡者：搞好與周邊的關系；

信息角色：1、收集者；部門情況了如指掌；2、信息傳播者；3、信心通報者；決策角色：混亂的處理者；

管理者應具備的素質：品德三要素：誠實：承諾：沒有最優，只有什么：正值：對公平的感知；自律：人的心頭三把鎖。

員工管理

一、企業中的用人原則：圈內用德，圈外用才；先兒子后女婿；

二、領導力：正式權力、非正式權力，培養自己的追隨者；

三、管理核心員工；管理他們的忠誠度；管理他們形成團隊；給他們搭建平臺；

四、在組織中給員工搭建平行的職業階梯；

五、培訓是永恒的主題；培訓是員工的福利，科學培訓做“模版”

提升組織中的執行力

1、能力、意愿、態度；

2、組織中制度一致性與執行力；

3、領導與制度的關系與執行力；

4、敬業精神與執行力；

5、制度平臺在執行力中的規范作用；

6、領導激勵在執行力中的促進作用；

管理技巧問題

激勵：

1、人為什么要激勵；

2、激勵的類型；

3、正激勵的作法；

4、負激勵的作法。

老師介紹：丘磐

廣東金融學院工商管理系在職教授、研究員；

清大卓越總裁班授課教授；

中山大學管理學院、嶺南學院EMBA課程研修班聘任教授；

華南理工大學工商管理學院研修班課程教授；

中山大學繼續教育學院MBA聘任兼職教授；

北京美國美聯大學企業管理博士班授課教師；

信息產業部系統集成高級項目經理培訓講師；

澳大利亞國立巴拉瑞特大學MBA學位班中國區聘任教授；

廣州市番禺區政府科技顧問；

廣東省科技講師團成員；

中國科學學與科技管理研究會全國理事

《世界經理人文摘》、《經理人》、《環球市場》、《南方人才》等經理人刊物撰稿人。多家企業顧問公司高級培訓師。

研究方向：

企業綜合管理；

企業人力資源管理；

培訓課程

企業管理創新與組織變革；（2天課程）

企業管理干部管理能力提升；（2天課程）

企業人力資源開發與管理；（2－4天）

企業員工管理；（1天課程）

企業績效考核；（1天課程）

企業薪酬體系設計；（1天課程）

培訓服務過的部分企業名錄

邀廣汽集團；粵宏遠；中國建設銀行廣州分行；廣東物質集團；廣州新太集團；深圳鴻銘電子公司（科尼卡復印機）；珠海天威集團（全國最大的打印機耗材生產商）；廣州千荷化妝品公司；中國電信揭陽移動公司；中國電信潮州移動公司；南海佛陶集團；廣州合生創展集團有限公司；佛山石灣區政府；黃埔區委、區政府五套班子;深圳宇森木藝公司；潮洲松發陶瓷；順德康發飼料公司；廣州信和房地產公司；廣州廣百集團；南海張槎紡織專業鎮；珠海市金灣區政府等；廣州化工集團；廣東信息自動化有限公司；廣州市白云聯佳精細化工廠；深圳雅佳麗化妝品有限公司；中國石油南海石油公司；中國燃氣石油公司（深圳）中國集裝箱集團；中山華帝集團；廣州港集團；廣州購書中心集團；廣東省農業銀行......

工作經歷：

丘磐教授系工科學歷背景，曾從事制造業企業設計和行業標準化工作，后從事企業科技情報工作；

1988年后專門從事與科技發展有關的企業戰略、區域經濟發展等研究工作10年，發表相關研究報告和論文80余篇；

著作：

《產品創新實務》廣東經濟出版社2002年3月出版；《有效提升基層經理》光碟福建音像出版社，2001年12月出版?！锻黄乒芾砥款i》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套，2007年2月出版。

1997年轉入大學工商管理系任專任教授。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓經銷商管理能力提升課程企業營銷管理能力提升