項目管理作為二十世紀科學管理領域的偉大成就，本質上已經不再屬于一門專業，也不是用一個體系就能概括的。在世界范圍內，在社會各方面的深入應用和不斷完善下，已經發展成為整合了當今各種先進、科學的管理理論與實踐、管理工具與方法、管理流派與體系的集大成。項目管理之所以能夠有這樣的影響力，正是因為項目管理所具有的系統性、開放性、實踐性的典型特征，正是因為它切實能夠指導工作實踐，幫助組織與個人綜合運用系統化的工具、方法，實現工作的預定目標。

事實上，我們強調項目管理，既要著眼于當前現場項目中具體的、關鍵的、緊迫的問題，更要致力于項目經理、項目團隊、企業組織長期能力的建立；既是關于現代科學管理的知識系統和規范標準，更是可以指導組織、個人的幾乎所有工作的理念、方法、工具，更加注重與具體項目或工作實踐的結合運用；既是一系列理性、專業，甚至嚴肅的理論知識、工作方法，也是可以為我們的工作，乃至生活帶來均衡的、可以預見的高效能的愉悅體驗。

部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部

一、項目管理認知

1.工作績效與項目化意識

組織戰略目標導向下的項目管理

組織執行力基礎上的項目管理

組織活動及工作績效的關鍵影響因素

卓越績效的表現與啟迪

典型的失敗項目及原因分析

2.項目與項目管理基本理論

項目及項目管理的基本概念

項目管理的背景與發展

項目管理的知識體系

項目管理的核心理念

3.項目經理角色與能力認知

項目經理的核心價值觀

現實環境下項目經理們的困惑

項目經理的角色認知與轉換

項目經理的能力與職業發展

二、現實項目分析

1.現實項目特點與管控

項目類型與群組關系

項目組織與管理層次

項目的業務內容與管理支撐特點

項目的生命周期及管理過程特點

2.現實項目的組織與角色

項目管理的外部組織環境

核心管理團隊與專業工作團隊

特定組織的項目管理特點

關鍵環節的管控重點

特定角色的管控關鍵

三、項目啟動

1.啟動工作要點

分析：結構化的全面項目分析

準備：資源、組織、環境

描述：目標共識、任務明確

2.項目分析方法

項目背景及來源分析

項目約束要素分析

項目生命周期及階段性目標分析

項目干系人的識別、分析及溝通策略

項目風險的識別、分析及應對策略

項目資源分析及管理策略

項目成功因素分析

3.項目準備工作

項目實施工作準備

項目實施軟環境準備

項目各方的準備工作重點

4.項目共識描述

項目任務書與項目章程

項目啟動會

四、項目計劃

1.走出項目計劃的誤區

計劃意味著什么？

何時做計劃？

對什么進行計劃？

誰來做計劃？誰來用計劃？

2.計劃制定的流程及方法

項目需求開發方法與管理策略

任務分析，將項目范圍與結果結構化

活動排序，將項目任務及關系網絡化

計劃估算，量化項目成本與進度

責任匹配：明確項目人員角色及責任

計劃集成：將項目執行要素可視化

3.計劃的類型及維護與管理

計劃類型：主計劃、子計劃及輔助計劃

項目計劃的前提與基準

項目計劃的評審、決策與發布

項目計劃的維護與更新

計劃管理的手段：滾動與細化

計劃的精度：任務粒度與時間刻度

五、項目執行與監控

1.項目執行與監控概要

對PDCA執行循環的正確理解

有效執行的前提及依據

項目監控的重點環節和關鍵因素

項目監控的一般過程及方法

敏捷環境下的項目執行與監控

2.項目執行的問題與解決

項目問題產生的原因及影響

項目問題解決與過程改進

3.項目監控的關鍵及方法

監控的關鍵：范圍、進度、成本、質量

監控的方法：跟蹤、監視、反饋

項目變更的控制與管理流程

六、項目收尾

1.項目收尾

工程項目收尾的起始界定

工程收尾與合同收尾

工程項目收尾的核心工作：驗收、移交

2.項目驗收

項目驗收對象

項目驗收依據與方法

項目驗收流程

3.項目移交

內部移交與外部移交

項目移交相關工作流程

楊老師

管理實務培訓與咨詢專家，項目運作及項目管理顧問；

北京大學、清大、中國人民大學、中央財經大學、華中科技大學、西安交通大學等高校總裁班、經理人班合作講師；

27年企業管理、咨詢顧問及教育培訓工作經歷；20年民企、國企、上市公司中高層崗位管理工作經驗；10年企業管理咨詢和培訓經驗；

長期專注于企業管理實踐及管理者能力提升，具有項目管理、信息技術、市場營銷等領域專業經驗，以及企業運營、綜合管理等實務經驗。

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