受訓對象：班長/組長/線長./中層干部

課程目標：

讓管理者認識到良好的管理習慣及其意義；

讓管理者掌握常用的管理改善工具；

了解部屬培育的方法及作用；

促進管理者善用改善工具及管理工具；

促進管理者善于開發及運用管理資源；

使管理者掌握管理者管理上應具備的態度、原理、原則、方法及工具；

課程大綱：

第一單元.生產現場管理人員的角色

(一.管理職責)

1、生產現場班組長的職責及作用。

2、生產現場班組長的正確觀念與心態。

3、生產現場管理層別及管理流程圖。

4、生產現場班組長應該怎樣教導和培訓下屬。

5、生產現場必須管理之事項。

6、生產現場班組長的管理功能。

7、生產現場管理目標設定。

8、生產現場班組長委派及工作督導。

第二單元.現場改善之一--5S專題

1、整理、整頓的重要性。

2、5S定義，特色及實施。

3、如何推行5S并將5S落到實處。

4、5S實施的技巧與方法。

5、5S實施的重點，難點及解決之道。

6、工廠實施5S的案例與討論。

第三單元.現場改善之二

—如何消除浪費

1、浪費定義及類型。

2、工廠中常見的浪費及控制。

3、5S實施是消除浪費的基礎。

4、目視管理在消除浪費中的作用。

5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行。

6、現場管理的金科玉律—凡事問5個為什么。

7、實際案例討論。

第四單元.現場改善之三

—如何管理現場的品質

1、工作品質定義及全面品質定義。

2、改善的起點及改善的模式。

3、生產現場的品質管理。

4、品質保證與品質成本。

5、品質保證體系的建立與維持。

6、PDCA管理偱環。

7、實際案例討論與分析。

第五單元.現場改善之四—如何發現問題和解決問題

1、異常問題與解決問題的思考點。

2、問題處理的分析方法及解決問題方法。

3、挖掘問題的類型和問題的再認識。

4、問題改善的思考步驟現狀把握原因分析要因分析診斷過程的手法改善對策提出與評價改善案例實施效果確認標準化

5、生產現場管理偏差及糾正。

6、生產現場管理思考方式參考。

7、實際案例分析。

第六單元.現場人員的人際關系與團隊訓練

1、成功團隊的條件。

2、人與人相處的方式和人際關系的種類。

3、工廠中人際關系的重要性和人際關系的誤區。

4、認識自我，欣賞和尊重他人。

5、人際關系之“道”和人際關系之“術”。

6、溝通的意義，重要性和障礙。

7、良好溝通的原則。

8、現場班組長如何與上司、同事和部屬溝通和相處。

9、如何凝聚班組的團隊精神。

10、溝通游戲及討論。

第七單元.班組長如何培養部履員工

1、激勵部屬工作意愿的理論與方法。

2、有效的領導必須以身作則，嚴格要求自已。

3、要真心關心和愛護自已的部屬。

4、能帶出優秀部屬的主管才是好主管。

5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。

6、培訓有效性與工作表現評核的跟進與檢討。

7、分組討論，發表自已的心得體會。

老師介紹：李慶遠

中國啟智訓練第一人。既是一名成功的職業經理人，又是資深的人力資源的專家和生產管理的專家，擁有豐富的企管和培訓經驗。廣東某民企副總經理，多所企管公司兼職高級講師和顧問師。

擅長領域：

人力資源職業素養生產管理

在HR管理組織發展理論與實務、生產作業管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經驗和心得，自創《滾動式目標管理與績效考核》在數家企業中推行，并取得顯著效果。

工作經歷：

從2000到2003年，在廣州某民營公司擔任副總經理職位

并同時被聘為北京時代光華培訓、中山大學EMBA班、廣州現代管理培訓中心、紅邦（香港）國際企業顧問公司、廣州俊銘企業管理公司、北大青鳥珠海培訓中心、廣州鼎元企業咨詢有限公司、香港冠智達管理顧問公司、廣東省雷鳴企業顧問公司、廣州經盛企業管理咨詢公司、登龍門人力資源公司、深圳萬德顧問公司、深圳行天顧問公司、新加坡知諾立信息咨詢（北京）公司、《贏周刊》贏家論壇等企業咨詢培訓機構的高級講師和高級顧問師。

從1999到2000年，在東莞東聚電業有限公司擔任掃描器廠制造部經理及公司內部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業公司，曾任廠務部經理、制造部經理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司（噴霧口香糖）總經理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，曾任研究發展部經理、人事行政部經理、金美現代企業研究中心主任、新材料中心主任、外貿公司總經理助理、化工公司副總經理、桂林公司總經理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經理培訓中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師兼化學系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，曾擔任工人、技術員、出納、會計等職位。

教育背景：

理學碩士

主講課程：

1、職業經理人成功系列：

《職業經理人正確的觀念和心態》、《職業經理人的高效管理溝通》、《職業經理人的高效時間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業經理人領導藝術》、《職業經理人個人生涯設計和理財計劃》、《塑造職業經理人影響力》、《職業經理人如何培育優秀部屬》

2、HR管理實務系列：

《企業HR規劃實務》、《滾動式目標管理與績效考核》、《工作分析與崗位職責》《員工激勵實務》、《企業招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓與開發》《內部講師培訓實務》

3、其他專題系列：

《項目管理》、《危機管理》、《企業戰略管理》、

服務客戶：

廣西金美集團、東莞飛亞精密工業公司、東莞東聚電業有限公司、廣州市新景隆企業有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國際照明（中山）公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤涂料集團、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實業公司、佛山市洪發貿易公司、廣東省西江銅材公司等等。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓生產基層干部管理技能培訓企業生產主管技能培訓