受訓對象：企業新進員工

課程目標：

★學習品格與做人技巧。

★學習沖突解決的方式與方法

★學習溝通技巧、增強團隊思維。

★學習問題解決的思維、原則與流程

課程大綱：

單元一與成功有約：高效能人士的思維習慣1小時

由內而外的全面造就自己

打破舊思維，建立全新的觀點

原則與價值觀的沖擊

品德與能力孰重

高效能的思維習慣：主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、

知彼解己、統合綜效、不斷更新

單元二自我省思篇：主動積極2小時

別讓問題主宰了你

化被動消極為主動積極

妥善運用人類的四大天賦潛能（案例研討）

擴大自己的影響范圍

身體力行，成為轉型人

單元三自我領導篇：以始為終1.5小時

建立個人與組織的使命宣言

選擇不同的生活重心

使命宣言的益處

個人使命宣言

.什么是價值觀？

訂立目標的技巧：以終為始

目標管理的系統

目標管理的方法

單元四自我省思篇：要事第一1.5小時

有效的時間管理

您善于管理時間嗎？

分析檢討自己的時間運用

做時間的主人

時間管理的80/20法則

時間的規劃與安排

如何提高工作效率

小心時間被偷走

單元五人際關系篇：雙贏思維2小時

情感帳戶對帳單

人際之間交往的六種模式

改寫雙贏人生腳本

雙贏思維的三種品格特征

雙贏關系的建構

雙贏協議的元素

雙贏制度與流程

回歸根本，由內而外重新開始

單元六人際關系篇：知彼解己2小時

傾聽的層次

以己度人式的回應

同理心技巧的運用

同理心訓練：有效地溝通與傾聽技巧

人際知覺訓練

角色扮演練習

單元七高效團隊篇：統合綜效2小時

統合綜效的“是”與“非”

高績效團隊的形成

有關團隊認知的一些迷思

認識團隊

影響團隊效能的因素

高績效團隊的主要特征

單元八自我省思篇：不斷更新2小時

一個故事的啟示…

不斷更新的四個方面

如何克服更新的障礙

持續的成熟模式

安全感-價值觀

方向-給生活指引航向

智慧-生命的認知

力量-行動的能力

老師介紹：劉成熙

學歷：臺灣政治大學法律系畢業，MBA

臺灣大英法律事務所所長

歐亞法律事務所合伙律師

雍華國際電子有限公司CEO

春達國際股份有限公司總經理

臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總

廣東龍邦物流有限公司執行總經理

深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司資深講師

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領導與統御藝術

授權與激勵

情景領導

經營管理優勢塑造

優勢商務談判技巧

非人力資源經理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業內部講師培訓

執行力永續領先

大客戶銷售營銷技巧

銷售隊伍建設與管理

優質溝通與協調

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標管理與績效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達技巧

問題分析與解決方法

時間管理

情緒與壓力管理

高效能創新思維

高績效團隊建設

客戶服務與抱怨處理技

經營管理輔導

企業并購策略擬定

企業危機公關

企業法律顧問咨詢輔導

談判策略擬定與規劃

服務客戶：

陸海交通事業股份有限公司顧問

神廣電信股份有限公司顧問

宏巨建設股份有限公司顧問

來陽實業集團顧問

真王咼咖啡連鎖事業顧問

汕頭超聲印制版顧問

龍邦物流顧問

力野精密制造深圳有限公司顧問

富華電子東莞有限公司顧問

富士康企業集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業人力資源管理內訓公司高效能人事的七個好習慣課程培訓企業高效能人事專項技能培訓